In diesem Seminar lernen Sie gebündelt, sich in Ihren Kunden hineinzuversetzen und durch Empathie klar zu verstehen, was Ihr Kunde wirklich braucht.
Durch die Analyse leiten Sie die Erwartungshaltung Ihrer Kunden ab und erkennen in jeder einzelnen Phase Ihres Verkaufszyklus, was Sie tun müssen um ihn zu begeistern.
Als Fan ist er bereit mehr für Ihr Produkt/ ihre Dienstleistung zu zahlen. Er bleibt Ihnen länger treu und kauft gerne wieder und am Ende ist er auch gern bereit, Sie weiterzuempfehlen.